Целью выпускной квалификационной работы является исследование деятельности производственного предприятия ООО «Софт Протектор», направленной на реализацию производимых товаров. В данной работе рассмотрена одна из актуальных проблем - исследование деятельности сбытовой деятельности, направленной на развитие коммерческой деятельности хозяйствующих субъектов. Дано обоснование актуальности исследуемой темы - установлено, что, ознакомившись с данной работой, представители бизнеса смогут понять преимущества тех или иных аспектов сбытовой деятельности в работе розничных и оптовых компаний. Рассмотрены основные теоретические аспекты сбытовой деятельности и сервисного обслуживания на примере компании, дана организационно-экономическая характеристика организации, выявлены цели и преимущества политики по сбыту, проанализированы основные инструменты, которые ООО «Софт Протектор» использует для развития деятельности предприятия, а также разработаны рекомендации по совершенствованию механизмов ООО «Софт Протектор», которые со временем могут стать отправной точкой в успехе предприятия в целом, предложена стратегия развития компании на ближайшие годы, которые в дальнейшем могут быть применены на практике.

The purpose of final qualification work is research of the activities of production enterprise LLC Soft Protektor directed to sale of the made goods. In this work one of actual problems - research of activities of the sales activities aimed at the development of a business activity of accounting entities is considered. Reasons for relevance of the researched subject are this - it is established that, having examined this work, representatives of business will be able to understand benefits of these or those aspects of sales activities in work of retail and wholesale companies. The main theoretical aspects of sales activities and field service on the example of the company are considered, the organizational and economic characteristic of the organization is this, the purposes and benefits of policy on sale are revealed, the main tools which LLC Soft Protektor uses for development of activities of the entity are analysed, and also recommendations about enhancement of mechanisms of LLC Soft Protektor which can become a starting point in success of the entity over time in general are developed, strategy of development of the company for the next years which can be put further into practice is offered.