Esta ponencia de seminario pretende resumir los principales problemas que la jurisdicción contencioso-administrativa española ofrece en nuestros días, vistos desde la perspectiva de sus usuarios. Estos problemas se refieren a la estructura orgánica del conjunto de órganos jurisdiccionales, a las circunstancias físicas que condicionan y dificultan el trabajo de sus miembros (la carga de trabajo, las sedes, los apoyos, la formación y la retribución) y al diseño del proceso que gestionan, con especial atención a la congestión de asuntos, las dificultades de acceso a la jurisdicción y el régimen del vigente recurso de casación.