Este trabajo se propuso analizar la industria de las Fintech en Chile, desde sus primeras apariciones hasta ahora, conel fin de evaluar su rol social en la entrega de soluciones a los problemas de acceso al financiamiento propiciando laInclusión Financiera, y mediante el análisis de un caso de interés público, expone los obstáculos que impusieron lasdistintas entidades pertenecientes a las Instituciones Financieras Tradicionales, quienes miraron a esta nueva empresacomo una amenaza a su negocio. Se trata entonces de una investigación con enfoque cualitativo que describe el fenómenorelativamente reciente que apenas se comienza a normar y legislar para entregar información al respecto. Se encontró,que el poco compromiso social que han demostrado los bancos, sumado a la poca confianza e inseguridad que laspersonas tienen con respecto a estos organismos han propiciado el desarrollo de las empresas Fintech.