
doi: 10.1037/a0015165
Dans cet article, nous procedons a l'examen critique des recherches anterieures sur les formats d'evaluation et l'entrainement des evaluateurs dans le contexte de la mesure des performances. Historiquement, le but de cette branche de recherche a ete de trouver des facons de maximiser les qualites psychometriques des donnees d'evaluation de la performance. Notre idee centrale est qu'il existe un certain nombre d'avenues pour elargir cette recherche. De fait, nous proposons un modele conceptuel qui pourrait servir de cadre conceptuel pour les travaux futurs portant sur ces deux questions de recherche traditionnelles en mesure de la performance. Par exemple, autant le format des evaluations que la formation des evaluateurs pourraient servir pour faciliter et ameliorer les retroactions et le processus de formation des employes ainsi que pour reduire les biais possibles dus a l'evaluateur. De plus, les recherches sur le format et l'entrainement pourraient permettre de trouver des facons de maximiser les reactions de l'evaluateur et de la personne evaluee au systeme de mesures. Une caracteristique centrale de notre modele est l'integration de la culture nationale comme variable moderatrice des relations entre des formats donnes, les programmes d'entrainement et differents resultats. Nous considerons autant la culture nationale de l'evaluateur que de la personne evaluee et nous portons une attention particuliere aux comparaisons entre les cultures asiatiques occidentale et orientale.
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