Enterprise Content Management (ECM) bezeichnet Konzepte, Methoden, Technologien und Anwendungen rund um die elektronische Unterstutzung von Geschaftsprozessen auf Basis von unternehmensweit vorhandenen Dokumenten. ECM ist dabei kein vollig neuer Ansatz, sondern integriert Losungen z. B. fur das Dokumentenmanagement oder Web Content Management. Bereits in der Vergangenheit sind mit solchen Systemen mehr oder weniger strukturiert enorme Datenmengen verwaltet worden. Trotzdem scheitern Geschaftsprozesse immer ofter nicht daran, dass die gerade benotigten Daten nicht im Unternehmen existieren, sondern dass der effiziente Informationseinsatz misslingt. Schuld ist, dass die Moglichkeit zur Eingabe von Metadaten von den Dokumentenerstellern aus vielfachen Grunden kaum genutzt wird und ein effizientes Finden allein auf Basis der automatisch generierten Metadaten oft nicht moglich ist. Mit dem Einzug von Web 2.0-Konzepten in den Bereich der innerbetrieblichen Nutzung steigt die Menge an schwach strukturierten Daten, fur deren Erschlieβung viele Metadaten benotigt werden, weiter an, und das Problem verscharft sich noch. Hier wird ein Losungsansatz auf Basis eines hybriden Ansatzes (automatisch & nutzergenerierte Metadaten) vorgeschlagen.