Abstract. This article examines the psychology of consumer development and the role of public relations (PR) technologies in shaping buyer behavior. The main psychological factors influencing consumer decision-making, including motivation, perception, emotional reactions, and social influences, are analyzed. Particular attention is paid to modern PR tools such as storytelling, social media, influencer marketing, and crisis communication, which can strengthen trust, loyalty, and consumption habits. The mechanisms by which the information environment influences consumer behavior and the effectiveness of long-term PR strategies are also studied. The objective of this article is to examine the impact of PR technologies on the psychological development of consumers and the formation of their behavior. More specifically, it analyzes the main psychological mechanisms determining purchasing decisions and explores how modern PR strategies contribute to building loyalty, trust, and consumption habits. To achieve this goal, the methods of analysis and synthesis, comparative methods, generalization and systematization, as well as logical and dialectical methods were used. The study reveals that PR technologies play a key role in shaping consumer behavior by influencing their emotions, trust, and motivation to purchase. Methods such as storytelling, social media, influencer marketing, and crisis communication have been shown to be the most effective in creating lasting consumer habits and strengthening brand loyalty. Furthermore, a personalized approach in PR campaigns has been found to significantly increase audience engagement and promote positive purchasing decisions. Future research could focus on an in-depth analysis of the neuropsychological aspects of PR technology influence, as well as on studying changes in consumer behavior as a result of digital innovations such as artificial intelligence and virtual reality. Furthermore, a promising avenue of research involves assessing the long-term effects of PR strategies on shaping consumer priorities and the ethical aspects of psychological influence in marketing communications.

Анотація. У статті розглядається психологія розвитку споживача та роль PR-технологій у формуванні поведінки покупців. Проаналізовано основні психологічні чинники, що впливають на прийняття рішень споживачами, зокрема мотивацію, сприйняття, емоційні реакції та соціальні впливи. Особлива увага приділяється сучасним PR-інструментам, таким як сторітелінг, соціальні мережі, інфлюенс-маркетинг та кризові комунікації, які здатні формувати довіру, лояльність та споживчі звички. Досліджено механізми впливу інформаційного середовища на поведінку споживачів та ефективність PR-стратегій у довгостроковій перспективі. Метою статті є дослідити вплив PR-технологій на психологічний розвиток споживача та формування його поведінки. Зокрема, проаналізувати ключові психологічні механізми, що визначають споживчі рішення, та розглянути, яким чином сучасні PR-стратегії сприяють формуванню лояльності, довіри та купівельних звичок. Для досягнення поставленої мети використано методи аналізу та синтезу, метод порівняння, узагальнення та систематизації, логічний та діалектичний методи. У ході дослідження встановлено, що PR-технології відіграють ключову роль у формуванні поведінки споживачів, впливаючи на їхні емоції, довіру та мотивацію до покупки. Визначено, що такі методи, як сторітелінг, соціальні мережі, інфлюенс-маркетинг і кризові комунікації, є найбільш ефективними у створенні стійких споживчих звичок та підвищенні рівня лояльності до бренду. Також виявлено, що персоналізований підхід у PR-кампаніях значно посилює залученість аудиторії та підвищує ймовірність ухвалення позитивного рішення про покупку. Подальші дослідження можуть бути зосереджені на поглибленому аналізі нейропсихологічних аспектів впливу PR-технологій, а також на дослідженні змін у поведінці споживачів під впливом цифрових інновацій, таких як штучний інтелект та віртуальна реальність. Крім того, перспективним напрямком є оцінка довготривалого ефекту PR-стратегій на формування споживчих пріоритетів та етичних аспектів використання психологічного впливу в маркетингових комунікаціях.