The proposed approach to the formalization of models of development projects and the development of a higher education institution (HEI) provides the possibility of modeling (research), processes of training future specialists and development with the selection of points of origin of projects for the implementation of management tasks. This makes it possible to simplify the description of the main processes of vocational training and to build models for the analysis of improvements through the system of quality and development in the training of specialists in vocational training. In order to conduct higher education diagnostics and form harmonized decisions in higher education development programs in the system of higher education, it is advisable to use programs for the development and management of business processes, the management functions of which are focused on the analysis of the state of the higher education institution and management functions that ensure a successful and less expensive result of higher education development with taking into account the increased requirements of the external environment and the labor market. One of the conceptual provisions of the development of information technologies and education management systems is the further development of information provision in the formation of a single perfect information environment, informatization of education management systems, and evaluation of the quality and effectiveness of training specialists for the production industries, taking into account the requirements of the labor market, production and modern development of science. The proposed technique and method of comprehensive assessment of the quality of education of graduates of higher education institutions with the help of IT on the basis of indicators and indicators of quality, according to quantitative and qualitative factors, their composition, taking into account the needs of production, the requirements of the external and internal and educational environment. Thus, the main technology of education quality management is the most widespread component of artificial intelligence - fuzzy systems. Thanks to its combination with classical models and methods of ensuring the process of management of higher education institutions, it was possible to obtain wider opportunities for working out those parameters that until then had not been considered due to their qualitative nature. It is advisable to include the following input components to the main indicators: finance, training and development, competence, satisfaction, requirements and assessment of higher education institutions, etc.

Запропонований підхід до формалізації моделей проєктів розвитку закладу вищої освіти (ЗВО) забезпечує можливість моделювання (дослідження) процесів навчання майбутніх фахівців і розвитку з виокремленням точок зародження проєктів для здійснення задач управління. Це дає змогу спростити опис основних процесів ЗВО і побудувати моделі аналізу поліпшень через систему якості і розвитку під час навчання спеціалістів у ЗВО. Для проведення діагностики ЗВО і формування гармонізованих рішень у програмах розвитку ЗВО в системі вищої школи доцільно використати програми розроблення та керування бізнес-процесами, функції управління яких орієнтовані на аналіз стану закладу вищої освіти і функції управління, що забезпечують успішний і менш затратний результат розвитку ЗВО з урахуванням посилених вимог зовнішнього середовища і ринку праці. Одним із концептуальних положень розвитку інформаційних технологій і систем управління освітою є подальший розвиток інформаційного забезпечення у формуванні єдиного досконалого інформаційного середовища, інформатизації систем управління освітою та оцінювання якості й ефективності підготовки спеціалістів для галузей виробництва з урахуванням вимог ринку праці, виробництв і сучасного розвитку науки. Запропоновано методику і метод комплексного оцінювання якості освіти випускників ЗВО за допомогою ІТ на основі показників та індикаторів якості (за кількісними та якісними чинниками), їхнього складу з урахуванням потреб виробництва, вимог зовнішнього, внутрішнього та освітнього середовищ. Отже, основною технологією управління якістю освіти є найбільш розповсюджена в практичній діяльності компонента штучного інтелекту – нечіткі системи. Завдяки її поєднанню з класичними моделями і методами забезпечення процесу керування закладами вищої освіти вдалось отримати більш широкі можливості до опрацювання саме тих параметрів, які до цього доводилося не розглядати через їхню якісну природу. До основних показників належать такі вхідні компоненти: фінанси, навчання та розвиток, компетентність, задоволеність, вимоги і оцінка ЗВО тощо.