Исследования психологов показали, что наиболее распространёнными причинами семейных конфликтов являются нарушения в коммуникации, борьба за власть, нереалистичные ожидания супругов по отношению к семье, сексуальные проблемы, неудовлетворённость проявлениями любви или её утрата, финансовые вопросы, разные взгляды на воспитание детей, ценностные или ролевые разногласия независимо от супружеского стажа. А в кризисных семьях противоречиями охвачены почти все сферы жизнедеятельности, супруги не прилагают усилий к разрешению конфликтов, настроены враждебно. Конфликтной является семья с постоянными противоречиями, на разрешение которых направлены усилия партнёров. В проблемной семье отношения между супругами обострены, неудовлетворение потребностей сохраняется длительно, конфликтность повышена.Эффективность разрешения конфликта зависит от поведенческой стратегии его участников, где важной составляющей являются коммуникативные компетенции супругов.