В статье рассматривается конфликтность как свойство личности. Структура конфликтности определяется как идентичная структуре конфликтоустойчивости, но с противоположным знаком. Использование модели многомерно-функционального анализа свойств личности позволяет выделить три типа поведения людей в проблемных ситуациях (активная конфликтность, пассивная конфликтность, конфликтоустойчивость) и дает возможность выявить возрастные, половозрастные и профессионально-ролевые различия в проявлении конфликтности.