Научная новизна заключаются в разработке и внедрении модели информационной среды образовательной организации как средства удовлетворенности субъектов образовательного процесса на основе диагностического инструментария. Теоретическая значимость заключается в разработке модели информационной среды образовательной организации как средства удовлетворенности субъектов образовательного процесса. Практическая значимость исследования определяется апробацией разработанной модели информационной среды образовательной организации как средства удовлетворенности субъектов образовательного процесса. Выпускная квалификационная работа состоит из 65 печатных страниц, включает в себя введение, две главы, пять параграфов основного текста, заключение и список использованной литературы, состоящий из 72 наименований. В работе представлено 2 таблицы и 7 рисунков, 3 приложения.