In article advantages and shortcomings of remote bank service for bank and the client are considered. Comparison of cumulative cost of service of identical number of clients in office of bank and through system of remote bank service is carried out. Dynamics of open accounts with remote access for bank clients according to the Central Bank of the Russian Federation is shown.

В статье рассмотрены преимущества и недостатки дистанционного банковского обслуживания для банка и клиента. Проведено сравнение совокупной стоимости обслуживания одинакового числа клиентов в отделении банка и через систему дистанционного банковского обслуживания. Показана динамика открытых счетов с дистанционным доступом для банковских клиентов по данным ЦБ РФ.