Es werden die geschlechtlichen und sexuellen Verschiedenheiten in den Manieren der Konfliktenbeilegung, in der Auftretentaktik, pesönlich-individuelle Besonderheiten der Managers der Männer und der Frauen, die Gründe der Determiniertheit der Konfliktensituationen betrachtet. Es wird den Einfluß des Grades der Konfliktenheit von Managers der Männer und der Frauen auf das Personal. Es werden die Besonderheiten der psychologischen Bewältigung von Konfliktensituationen je nach den sexuellen, altersmäßigen Charakteristiken, dem Bereich der Leitungstätigkeit und der Bedeutsamkeit der Konfliktenfolgen für den Mensch betont. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen das Vorhandensein der wesentlichen sexuellen, individuellpersönlichen und geschlechtlichen Verschiedenheiten im für Management wichtigen Bereich der Konfliktenbeilegung, die man im Realbusiness für die Erhöhung seiner Effektivität berücksichtigen soll.Sont envisagés les différences de genre et de sexe dans les styles de la solution de conflits, la tactique du comportement des personnes dans ces conflits ainsi que les particularités individuelles des manadgers hommes et femmes, les raisons de lapparition des situations de conflit. Est montrée linfluence du degré de laptitude au conflit des manadgers hommes et femmes sur le personnel géré. Sont notées les particularités de la solution psycologique des situations de conflit en fonction des caractéristiques de sexe, de lage, de la sphère de lactivité de gestion et de limportance des conséquences du conflit pour un homme. Les résultats du travail montrent lexistence de grandes différences de genre, de sexe, dindividus et de personnes dans une sphère importante pour le management, celle de la solution des conflits et de la gestion de ces conflits ce quon doit prendre en compte en business pour élever son efficacité.Gender and sex differences in troubleshooting styles and tactics, personality peculiarities of male and female managers and reasons for conflicts are considered. The effect of the degree of conflictness of male and female managers on their subordinates is shown. It should be taken into consideration that the peculiarities of psychological coping with conflicts depend on gender and age characteristics, the area of management and importance of conflicts consequences on the person. The results of the work show the existence of significant sex, personality and gender differences in troubleshooting which is crucial for management and should be taken into account in business so as to improve its efficiency.

Рассматриваются гендерные и половые различия в стилях разрешения конфликтов, в тактике поведения в них, личностно-индивидуальные особенности менеджеров мужчин и женщин, причины обусловленности конфликтных ситуаций. Показывается влияние степени конфликтности менеджеров мужчин и женщин на руководимый ими персонал. Отмечаются особенности психологического преодоления конфликтных ситуаций в зависимости от полоролевых, возрастных характеристик, сферы управленческой деятельности и значимости последствий конфликта для человека. Результаты работы показывают наличие существенных половых, индивидуально-личностных и гендерных различий в важной для менеджмента сфере разрешения конфликтов и управления ими, которые необходимо учитывать в реальном бизнесе для повышения его эффективности.