
В статье обоснована необходимость интеграции менеджмента качества в общую систему стратегического управления организации. Формирование и все более активное использование систем менеджмента качества в отечественных компаниях в последнее время приобрело достаточно широкие масштабы. Активными темпами идет внедрение менеджмента качества, ориентированного на стратегию устойчивого развития, и на предприятиях нефтегазовой промышленности, обеспечивающей национальную энергетическую безопасность страны и являющейся локомотивом российской экономики. Идеи устойчивого развития, основанные на принципах постоянного совершенствования деятельности и ориентации на требования потребителей, являются основополагающими и в полной мере соотносятся с требованиями международных стандартов менеджмента качества ИСО серии 9000 и специальных стандартов ИСО серии 29000, разработанных непосредственно для нефтегазовой промышленности. Поэтому поиск и применение инновационных подходов для интеграции менеджмента качества в систему стратегического управления предприятий нефтегазовой промышленности становится особенно востребованным. В статье представлены требования к процессам осуществления стратегического управления, нацеленным на устойчивое развитие, разработан организационный алгоритм внедрения системы стратегического управления, интегрированной в систему менеджмента качества организации, а также предложена матрица интеграции, отражающая взаимосвязь принципов менеджмента качества со стратегическими целями компании и адаптированная к системе сбалансированных стратегических показателей.
The paper substantiates the need for integrating quality management into the overall strategic management of the organization. Development and increasing use of quality management systems at Russian companies have recently reached a large scale. Quality management systems designed for sustainable development strategy are being introduced at oil and gas industry that ensures national energy security and is the engine of the Russian economy. The ideas of sustainable development, based on the principles of continuous improvement and focus on customer requirements, are fundamental and fully comply with the requirements of international quality management standards ISO 9000 and ISO special series 29000 which are developed specifically for the oil and gas industry. Therefore, the search for and application of innovative approaches to the integration of quality management into the strategic management system at the oil and gas industry are in especially high demand. The paper presents the requirements to the implementation of strategic management processes, aimed at sustainable development, reveals an organizational algorithm for implementing a strategic management system that is integrated into the system of quality management, and suggest a matrix for integration that reflects the correlation between the principles of quality management system and strategic goals and is adapted to the strategic balanced scorecard indicators.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ, СТРАТЕГИЯ, УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ, СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ, СТРАТЕГИЯ, УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ, СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
| selected citations These citations are derived from selected sources. This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically). | 0 | |
| popularity This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network. | Average | |
| influence This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically). | Average | |
| impulse This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network. | Average |
