Система дистанционного банковского обслуживания сегодня активно развивается в коммерческих банках и является необходимой в их деятельности. Однако теоретические основы этой системы остаются по-прежнему недостаточно исследованными. В статье представлены теоретические аспекты содержания системы дистанционного банковского обслуживания. На основе критического анализа российской научной литературы развит терминологический аппарат в части уточнения ряда понятий, связанных с содержанием системы дистанционного банковского обслуживания. В статье определены элементы системы дистанционного банковского обслуживания, раскрыты принципы функционирования системы, свойства, присущие любой системе, описаны применительно к системе дистанционного банковского обслуживания. В статье автором расширен перечень выполняемых системой дистанционного банковского обслуживания функций. Обоснованы достоинства и недостатки системы дистанционного банковского обслуживания, как для коммерческих банков, так и для клиентов-пользователей системы.

Today remote banking system is actively developing in commercial banks and is required in their activities. However the theoretical foundations of the system remain insufficiently studied. Theoretical aspects of the content of remote banking system are presented in the article. Based on a critical analysis of the Russian scientific literature terminological apparatus is developed in part to clarify the concepts related to the content of remote banking system. Elements of remote banking system are defined in the article, the principles of the system are disclosed, the properties, inherent in any system, are described in relation to remote banking system. List of functions performed by remote banking system expanded by the author in the article. Advantages and disadvantages of remote banking system are explained for commercial banks and clients users of the system.