In the current service industry companies the role assigned to the hygienic and motivational factors while planning personnel management is on the rather low level, which indicates the urgency of the studied topic. The analysis and consideration for the given factors would allow the company to cut the expenses and improve labour efficiency determined by the new employees’ recruitment and low motivation of the personnel.

В современных компаниях сферы услуг роль, отводимая значимости гигиенических факторов и факторов мотивации при оргпроектировании персонала, находится на достаточно низком уровне, что свидетельствует об актуальности данной проблемы. Анализ и учет данных факторов позволит компании сократить издержки и повысить продуктивность работы, связанную с наймом новых сотрудников и слабой мотивацией персонала.