Исследование, представленное в статье, направлено на изучение возможностей создания многоагентных систем (МАС) в сфере услуг. На основе использования методов теоретического анализа и синтеза автором предпринята попытка применить мультиагентную технологию к описанию социально-экономической системы, такой как сферы услуг. В результаты выделены три типа МАС в сфере услуг, базирующихся на различных типах архитектур интеллектуальных информационных систем. Проведенные исследования показали, что поставленная автором проблема требует дальнейшей проработки и конкретизации выводов.

The paper seeks to examine opportunities to create multi-agent systems (MAS) in the service sector. Using methods of theoretical analysis and synthesis, the author attempts to apply a multi-agent technology to description of the socio-economic system, such as the service sector. As a result, the author identifies three types of MAS in the service sector based on different types of architecture of intelligent information systems. The research shows that the problem posed by the author requires further study and clarification of results.