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Além do Erro Humano: Uma Arquitetura Integrativa da Segurança Organizacional na Perspectiva da Cognitive Engineering Results (CER)

Authors: de Oliveira, João Anselmo;

Além do Erro Humano: Uma Arquitetura Integrativa da Segurança Organizacional na Perspectiva da Cognitive Engineering Results (CER)

Abstract

Este artigo integra a linha de pesquisa desenvolvida no âmbito da Cognitive Engineering Results (CER), dedicada ao estudo dos fatores humanos, da carga cognitiva, do desempenho humano e da resiliência em sistemas organizacionais complexos. O presente trabalho explora a interface entre segurança organizacional e fatores humanos por meio da abordagem CER, analisando como a resiliência cognitiva e ergonômica pode contribuir para a prevenção de falhas, a promoção de uma cultura de segurança proativa e a otimização do desempenho humano em ambientes de alta complexidade operacional. Este trabalho dá continuidade aos estudos anteriormente publicados pelo autor sobre estresse ocupacional, carga cognitiva, tomada de decisão, inteligência organizacional, resiliência operacional e neuroergonomia, desenvolvendo uma abordagem integrativa voltada à análise do desempenho humano em ambientes sociotécnicos complexos. A presente investigação insere-se no desenvolvimento teórico da estrutura CER, cuja finalidade é integrar variáveis cognitivas, emocionais, físicas e organizacionais para compreensão e otimização do desempenho humano em contextos de elevada complexidade operacional.

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