Дипломна робота на тему «Удосконалення політики просування ТОВ «ЛОРЕАЛЬ УКРАЇНА» на ринку продукції догляду за волоссям» складається з трьох розділів, висновків, додатків та списку використаних джерел. Робота містить ілюстративний матеріал та таблиці. Метою маркетингового дослідження є збір та аналіз всебічної інформації про споживацьку поведінку, сприйняття та бар'єри використання Засобів додаткового догляду для волосся бренду Elseve з метою розробки обґрунтованих рекомендацій для вдосконалення політики їх просування на ринку України. У ході виконання роботи проведено ситуаційний аналіз підприємства ТОВ «ЛОРЕАЛЬ УКРАЇНА» на ринку продукції догляду за волоссям, що включає дослідження її діяльності, глибокий аналіз маркетингового середовища та діагностику маркетингової управлінської проблеми. Визначено сильні та слабкі сторони компанії, її фінансову стабільність, систему менеджменту, а також цінову, збутову та комунікаційну політику бренду Elseve. Проаналізовано ключові тренди ринку, включаючи вплив онлайн-продажів та зміни у споживчій поведінці. Далі розроблено план маркетингового дослідження, який охоплює вибір підходу до вирішення виявленої проблеми, визначення цілей та завдань дослідження, а також планування та організацію збору даних. Проведено реалізацію дослідження шляхом збору та аналізу вторинної (кабінетне дослідження) та первинної (онлайн- опитування кінцевих споживачів) інформації. На основі отриманих даних сформовано пропозиції щодо удосконалення маркетингової діяльності підприємства, зокрема для категорії Засобів додаткового догляду бренду Elseve. Здійснено економічне обґрунтування ефективності запропонованих заходів із розрахунком ключових показників та аналізом чутливості за різними сценаріями, що підтвердило економічну доцільність проекту.