
Пустынникова Екатерина Васильевна, д.э.н., профессор, Ульяновский государственный университет (г. Ульяновск), ebrezneva@list.ru Ekaterina V. Pustynnikova, Doctor of Sciences (Economics), Professor, Ulyanovsk State University, Ulyanovsk, ebrezneva@list.ru Статья посвящена мониторингу внутренних и внешних критериев конкурентоспособности медицинских организаций. Раскрыты основные компоненты качества медицинских услуг, а также рассмотрены теоретические и практические аспекты по оценке конкурентоспособности медицинских организаций. При сравнительной оценке внутренних и внешних критериев был определен рейтинговый диапазон уровня конкурентных преимуществ. В качестве методики мониторинга был применен балльный метод оценки. По результатам мониторинга конкурентных позиций медицинских организаций лидирующее положение, близкое эталонному, имеет частный медицинский центр «Академия», однако ГУЗ муниципальная поликлиника № 1 г. Ульяновска зарекомендовала себя достаточно надежно и обладает высоким уровнем конкурентоспособности. Методика по оценке конкурентоспособности рекомендуется при разработке и реализации стратегий развития медицинских организаций. The article is devoted to the monitoring of internal and external criteria for the competitiveness of medical organizations. The main components of the quality of medical services are revealed; theoretical and practical aspects of assessing the competitiveness of medical organizations are considered. When comparing the internal and external criteria, the rating range of the level of competitive advantages is determined. A point-based assessment method is used as a monitoring method. According to the results of monitoring the competitive positions of medical organizations in the city of Ulyanovsk, a private medical clinic has a leading position, close to the reference one, but a municipal polyclinic has proven itself sufficiently reliable and has a high level of competitiveness. The method of assessing the competitiveness can be recommended when elaborating and implementing the strategies of developing of medical organizations.
УДК 65.011.4, развитие организации, organization development, медицинская услуга, quality of medical services, medical service, критерии конкурентоспособности, development strategy, point-based assessment method, балльный метод оценки, competitiveness criteria, конкурентоспособность организаций, competitiveness of organizations, стратегия развития, качество медицинских услуг
УДК 65.011.4, развитие организации, organization development, медицинская услуга, quality of medical services, medical service, критерии конкурентоспособности, development strategy, point-based assessment method, балльный метод оценки, competitiveness criteria, конкурентоспособность организаций, competitiveness of organizations, стратегия развития, качество медицинских услуг
| selected citations These citations are derived from selected sources. This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically). | 0 | |
| popularity This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network. | Average | |
| influence This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically). | Average | |
| impulse This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network. | Average |
