Стаття присвячена ролі операційного менеджменту для формування етичних стандартів бізнесу. В статті досліджено визначення операційного менеджменту. Узагальнено та доповнено поняття «управління операціями» для операційного менеджменту. Досліджено групи управління операціями в операційному менеджменті. Проаналізовано алгоритм в операційному менеджменті. Досліджено концепції операційного менеджменту. Автор в дослідженні робить акцент на пріоритетності трудових ресурсів для операційного менеджменту. Досліджено функції операційних менеджерів в організації. Згруповані основні завдання покладі на функції в операційному менеджменті. Досліджено методи операційного менеджменту для практичного застосування. Оцінено ефективність соціально-психологічних методів в управлінській діяльності бізнесмена. Досліджено здобутки операційного менеджера в управлінській діяльності. Досліджено етичні та правові критерії в управлінській діяльності людини та їх межі. Досліджено етичні та правові критерії бізнесу.