Este estudo testa o impacto do treinamento no desempenho policial, utilizando uma nova metodologia demensuração. Os resultados demonstram uma medida real dos fundamentos da ação policial operacionalizados nasatividades rotineiras. Os dados foram coletados em experimento controlado, que selecionou 24 policiais militares, dacidade de São Paulo. Os policiais foram observados realizando abordagem, por meio da observação social sistemática,uma técnica de observação direta, não participante. A amostra reuniu 199 abordagens policiais, coletadas em duasetapas: julho e agosto de 2006 e fevereiro e março de 2007. Antes da segunda etapa, 50% dos policiais receberam 60horas de treinamento.