В этой статье рассмотрено понятие защитных механизмов личности; сделан краткий обзор как Библейской позиции, так и одной из преобладающих позиций светской психологии. Особенно уделено внимание роли системы защитных механизмов адаптации, которая помогает людям адаптироваться к трудным жизненным ситуациям, справиться с тяжелыми переживаниями, и важность понимания и использования этих знаний служителями, сталкивающимися с подобными защитными механизмами в среде людей, которым они служат. Данная статья написана с целью помощи служителям понять людей и помочь им. Один из акцентов статьи в важности способности служителя к эмпатическому сопереживанию, в умении не оценивать поведение, а уметь войти в «мир другого» и быть рядом. Хотелось бы в целом привлечь внимание к проблеме наличия душепопечительства еще на этапе благовестия и к необходимости более глубокой подготовки к личной работе наставника с каждым человеком, приходящим ко Христу.