У навчальному посібнику представлено основні розділи загальної психології та психології спілкування. Значну увагу приділено методологічним проблемам психології, визначенню її предмета й основних завдань, історії становлення психологічної думки на етапах розвитку класичного, некласичного та постнекласичного етапів. Висвітлено актуальні проблеми сучасної психології, концептуальні аспекти провідних напрямів психології, основоположні ідеї теорій особистості, а також особливості організації її пізнавальної, мотиваційної та емоційної сфер, темпераменту, характеру, здібностей. Уміщено підрозділи з проблем психологічних засад ефективного спілкування, зокрема ділового та професійного, соціальної перцепції як ефективного чинника міжособистісної взаємодії, феноменології конфлікту та способів його вирішення. Особливу увагу приділено формуванню практичних навичок і вдосконаленню професійних умінь студентів під час вирішення проблемних ситуацій та розв’язання завдань. The book outlines theoretical and practical aspects of General Psychology and Psychology of Communication. Methodological issues of Psychology, its object, key objectives, some historical notes on its development from classical, non-classical to post-classical stages are in the focus of the work. Moreover, the manual highlights many urgent issues of today’s Psychology, its main trends and ideas of theories of personality, his cognitive and emotional spheres, temperament, temper, and abilities. The book also discusses psychological bases of the efficient business and professional communication, social perception, phenomenology of conflict and methods of its solving, development of students’ practical attainments and their professional skills improvement in solving challenging matters and tasks. Рекомендовано Міністерством освіти і науки України як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів (лист № 1/11-11118 від 09.07.2013).