ЧИННИКИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ АЕРОПОРТУ
ЧИННИКИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ АЕРОПОРТУ
У статті розглянуто проблематику методичного забезпечення управління якістю послуг аеропорту. Визначені чинники, що являються основними факторами впливу на процес створення аеропортових послуг. Досліджена сукупність функцій та принципів, які впливають на управління якістю послуг. В статье рассмотрена проблематика методического обеспечения управления качествомуслуг аэропорта. Определены факторы, которые являются основными условиями влияния напроцесс создания аэропортовых услуг. Исследована совокупность функций и принципов, влияющих на управление качеством услуг. The article deals with the problems of methods of quality management services to the airport. The identified factors are the main factors of influence on the creation of airport services. Investigated a set of functions and principles that affect the quality management services.
005.33:656.71(045) [658.562], якість; аеропортові послуги; чинники впливу; якість послуг аеропортів; процес управління якістю;, качество; аэропортовые услуги; факторы влияния; качество услуг аэропортов; процесс управления качеством;, quality; airport services; factors influencing the quality of airport services; quality management process;
005.33:656.71(045) [658.562], якість; аеропортові послуги; чинники впливу; якість послуг аеропортів; процес управління якістю;, качество; аэропортовые услуги; факторы влияния; качество услуг аэропортов; процесс управления качеством;, quality; airport services; factors influencing the quality of airport services; quality management process;
selected citations These citations are derived from selected sources.This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).0 popularity This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network.Average influence This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).Average impulse This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network.Average
Citations provided by BIP!Popularity provided by BIP!