Tujuan kegiatan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan tentang literasi digital dalam penyelenggaraan pelayanan publik kepada masyarakat sehingga dapat diwujudkan percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik. Kegiatan ini dilaksanakan melalui tiga tahapan yaitu tahap persiapan dengan sosialisasi kegiatan kepada masyarakat, tahap pelaksanaan dilakukan dengan cara penyuluhan dan tahap evaluasi. Hasil evaluasi dengan menyebarkan kuesioner menunjukkan bahwa 95 % peserta mengalami peningkatan pengetahuan tentang sejumlah website/aplikasi layanan berbasis digital dan juga 95 % peserta mengalami peningkatan keterampilan tentang mekanisme mendapatkan layanan publik digital dan mekanisme pengajuan pengaduan di website khusus pelaporan layanan publik.

Pengelolaan data kependudukan Kelurahan Krobokan Semarang masih dilakukan secara manual. Pengelolaan secara manual rentan dengan masalah. Data yang disimpan dalam bentuk dokumen memiliki potensi kehilangan data, dan kerusakan. Selain rentan dengan masalah, staf kelurahan sering merasa direpotkan dengan pembuatan laporan bulanan data kependudukan antara lain kelahiran, kematian, perpindahan penduduk dari luar kelurahan atau sebaliknya. Sistem pengelolaan data kependudukan telah diimplementasikan, dan mampu mengakomodasi kebutuhan user. Staf kelurahan menyatakan bahwa sistem yang dibuat mampu mengatasi masalah dan mudah digunakan. Semua tahapan kegiatan berjalan dengan keberhasilan mencapai 100%.

Accidents can occur anywhere including railroad crossings that are the responsibility of the Transportation Department. Train crossing on average still using the manual system so that has high potential for accidents. The design of this tool is used to minimize accidents that occur and increase the awareness of railroad communities pass. The basic design of this tool use the sensor so the sensor will send a signal) when the train passes. The making of the tool is converted into a system button due to the long process of permission to the rail party. The making of this tool is in accordance with the advice of the RW Chairman and the officer of the railroad crossing. Alarms and lights will work when the button is pressed and off according to the predefined timer.

Transformasi digital diakui sebagai solusi untuk meningkatkan industri halal di Indonesia. Program pengabdian ini bertujuan mendeskripsikan pandangan dari beberapa pihak berkepentingan bagaimana produk (halal) agar terus bertumbuh terutama di era digitalisasi selain dukungan agar masyarakat mencintai produk (halal). Hal ini terkait dalam rangka mendukung kampanye Sustainable Development Goals (SDG). Metode yang digunakan adalah menggali ilmu atau pengetahuan dari para ahli melalui Web-seminar (Webinar), wawancara mendalam serta pen­dampingan dengan para pemilik Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) terkait praktik transformasi digital dalam menjalankan bisnisnya. Hasil kegiatan ini menyimpulkan bahwa transformasi digital bagi produsen besar (Wardah) dan UMKM (Kanzania Bakery, Mega Motor, dan Kostbalai41) sangat dibutuhkan dan mendesak dilakukan agar industri tetap bertahan terutama di masa pandemik.

Terlepas dari peran vitalnya bagi perekonomian Indonesia, Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan yang belum mampu terselesaikan salah satunya adalah persoalan tata kelola usaha yang memadai terutama dalam aspek manajemen usaha dan pencatatan transaksi. Berdasarkan persoalan tersebut, kegiatan pengabdian dilaksanakan dengan melibatkan UMKM yang berlokasi di area Bandung Raya. Pelatihan dilakukan dengan memanfaatkan fitur dan teknologi dari aplikasi pencatatan transaksi tertentu agar menambah pengetahuan partisipan dan mampu meyakinkan pihak ketiga pemberi modal seperti bank, koperasi, maupun investor dari masyarakat.

One of activity occurred in Community Service Program of Unsera is workshop of entrepreneurship which involved the lectures as the supervisor. This workshop is done to established entrepreneurships among housewives in Sukamaju Village, Cikeusal District. We hope that the big numbers of housewives potency at this place can increase the salary for the household and support the needs of the household itself. This workshop produced soap called, Milan Soap and Tofu snacks with variant taste. This workshop also increase the economic level of the people in this place by producing soaps from house oil waste and tofu snacks from tofu waste and develop knowledge about entrepreneurships, accounting and marketing.

Pemetaan swadaya merupakan satu metode penggalian data potensi dan permasalahan lingkungan permukiman secara partisipatif melalui proses diskusi kelompok terarah, penelusuran kondisi lapangan, dan pemetaan data secara digital. Tujuan kegiatan ini ada menyediakan data dasar potensi dan permasalahan lingkungan permukiman melalui partisipasi masyarakat. Pemetaan dilakukan melalui tiga tahap yaitu persiapan, kajian data dan perumusan. Berdasarkan hasil pelaksanaan kegiatan masyarakat telah menghasilkan beberapa peta tematik potensi dan permasalahan pada bidang ekonomi, penggunaan lahan, jaringan jalan, persampahan, drainase dan sanitasi. Melalui pemetaan swadaya, pemetaan yang dilakukan memiliki dua peran utama yaitu sebagai proses partisipatif dan sebagai produk yang dihasilkan komunitas.

Kegiatan ini merupakan Kegiatan Kuliah Kerja Nyata Program Pemberdayaan Masyarakat di Universitas Serang Raya. Kegiatan ini dilakukan untuk memberdayakan ibu Rumah tangga dengan berwirausaha dalam mini konveksi. Potensi Ibu Rumah tangga dengan jumlah yang besar diharapkan dapat membantu para kepala rumah tangga, menopang kebutuhan inti dan tambahan dalam Rumah tangga. Luaran dari kegiatan ini adalah produk pakaian jadi, peningkatkan perekonomian masyarakat di wilayah pedesaan, keahlian dan kemampuan ibu rumah tangga dalam memproduksi produk pakaian serta pemahaman tentang proses pencatatan dan pemasaran.