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</script>Este trabalho apresenta um modelo de negócio alternativo para profissionais de recursos humanos (RH) atuarem no mercado de pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras, intitulado de BPO de gestão de pessoas. O objetivo foi apresentar uma alternativa ao modelo baseado em projetos, utilizado atualmente e que não proporciona receita recorrente, nem escalabilidade, tem um tempo de negociação longo e tem data para começar e terminar, deixando o profissional muito exposto às oscilações do mercado de trabalho. Após identificar-se uma grande oportunidade no mercado de pequenas e médias empresas, desenvolveu-se um modelo que possibilita ao profissional de recursos humanos a geração de receita recorrente e fidelização de seus clientes. Este trabalho foi desenvolvido ao longo dos últimos 4 anos, de forma empírica e por meio de observações e testes, diretamente com profissionais de recursos humanos. O trabalho está dividido em INTRODUÇÃO, DESENVOLVIMENTO, CONCLUSÃO e REFERÊNCIAS.
BPO de RH, SPIN, recursos humanos, gestão de pessoas, escalabilidade, recorrência, BPO, modelo de negócios
BPO de RH, SPIN, recursos humanos, gestão de pessoas, escalabilidade, recorrência, BPO, modelo de negócios
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