Em busca de maior competitividade as organizações, sejam elas nacionais ou multinacionais, tem explorado estratégias de redução de custos em processos e especificamente a logística tem se destacado nessa procura. É conhecido o impacto dos custos logísticos na cadeia de suprimentos das empresas, neste contexto este trabalho tem o objetivo de apresentar uma proposta de redução de custos nos processos de embarques aéreos de uma empresa operadora logística multinacional que atua com produtos eletrônicos na área de logística reversa. Para tal, será realizada pesquisa exploratória, utilizando dados da empresa. Serão apresentados os custos atuais nos processos de embarque de produtos eletrônicos conforme legislação do setor aéreo, e comparados aos custos dos processos propostos que também atende as exigências legais. Os resultados serão apresentados de forma quantitativa, o tipo de material que são transportados são eletrônicos, peças novas e peças usadas, no qual são coletados em todo território brasileiro e embarcados para um único só destino (São Paulo).

In search of greater competitiveness organizations, whether national or multinational, have explored cost reduction strategies in processes and specifically logistics has stood out in this demand. It is known the impact of logistics costs on the supply chain of companies, in this context this work aims to present a proposal to reduce costs in the processes of air shipments of a multinational logistics operator that operates with electronic products in the area of reverse logistics. To this end, exploratory research will be carried out using company data. The current costs will be presented in the processes of shipment of electronic products according to the legislation of the air sector, and compared to the costs of the proposed processes that also meets the legal requirements. The results will be presented quantitatively, the type of material that is transported are electronic, new parts and used parts, in which they are collected throughout Brazil and shipped to a single destination (São Paulo).