Devido ao envelhecimento da população e ao aumento do número de trabalhadores mais velhos, é importante questionar a capacidade para o trabalho destes trabalhadores. Este estudo teve como principais objetivos: (a) avaliar o impacto da idade e das caraterísticas do trabalho na capacidade para o trabalho; (b) analisar a perceção da chefia acerca da capacidade para o trabalho ao longo do envelhecimento dos trabalhadores e, (c) identificar medidas para lidar com o envelhecimento na perspetiva da chefia e dos trabalhadores. Participaram neste estudo 208 Assistentes Operacionais e a respetiva chefia. Os dados foram recolhidos utilizando o Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT), MJDQ e questões abertas. Com base numa análise fatorial exploratória do MJDQ identificaram-se 4 fatores: Habilidade e Especialização da Tarefa; Trabalho Físico; Trabalho Cognitivo e Feedback e Participação. Os resultados mostraram que apenas a idade e o “Feedback e Participação”, estavam relacionadas com a perceção da capacidade para o trabalho. Os dados obtidos na entrevista à chefia são consistentes com a ideia de que a idade influencia a capacidade para o trabalho. As medidas de apoio identificadas pela chefia foram apenas reconhecidas por uma minoria dos trabalhadores.