El objetivo de la investigación consistió en desarrollar de un método neutrosófico para medir el cumplimiento de la desinfección terminal en el centro quirúrgico del hospital Delfina Torres de Concha. A partir de los resultados arrojados con la implementación del método neutrosófico, fue necesario desarrollar estrategias educativas para disminuir los factores de riesgo que influyen en el incumplimiento de la desinfección terminal en el centro quirúrgico objeto de estudio. Se utilizó una metodología con enfoque mixto que comprende los métodos cuali y cuantitativos, además es de tipo transversal con alcance descriptivo. Al final se desarrolló una encuesta y una lista de cotejo que permitió identificar los problemas principales en la desinfección terminal del quirófano; los resultados obtenidos fueron tabulados mediante una base de cálculo y los datos más relevantes evidenciaron que el 88% del personal de salud raramente recibe retroalimentación sobre el desempeño de la desinfección terminal; el 54% considera que la comunicación con el personal de limpieza dificulta el cumplimiento de la desinfección; el 73% cree que la urgencia por realizar una siguiente cirugía afecta significativamente la calidad de la desinfección y finalmente un 63% identifica la falta de recursos como el principal motivo de incumplimiento de sus actividades de limpieza y desinfección.