La Red de Bibliotecas del CSIC entra en la dinámica de las políticas de calidad a través de dos herramientas fundamentales: un catálogo de indicadores que nos permite iniciar las tareas de evaluación de nuestras bibliotecas tanto a nivel de red y como a nivel de biblioteca individual; y una carta de servicios que supone informar a nuestros usuarios sobre los servicios que les ofrecemos y los compromisos que adquirimos con ellos al prestárselos.

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