Mit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) zum 28. Juni 2025 sind nicht mehr nur öffentliche Einrichtungen zu einer digitalen Barrierefreiheit verpflichtet, sondern auch privatwirtschaftliche Akteure. Letztere nämlich müssen seit diesem Stichtag bestimmte Waren und Dienstleistungen gegenüber ihren Kundinnen und Kunden digital barrierefrei anbieten. Primäre Zielsetzung dieser gesetzlichen Vorgaben ist es, Barrieren im digitalen Raum abzubauen und so die digitale Teilhabe von Menschen mit Behinderungen zu fördern. Vor dem Hintergrund des BFSG und der diesem zugrundeliegenden gesetzlichen Verpflichtung an die Privatwirtschaft nimmt diese Studie das Thema der digitalen Barrierefreiheit in den Fokus, indem zunächst (1) die Perspektive der Beschäftigten auf digitale Barrierefreiheit untersucht, darauf aufbauend (2) skizziert wird, welche möglichen organisationspolitischen Handlungsbedarfe und Vorteile sich daraus für Unternehmen als Leistende einer digitalen Barrierefreiheit ergeben und (3) worin im Kontext dieser Handlungsbedarfe mögliche Maßnahmen für Unternehmen als Arbeitgebende bestehen könnten. Als methodische Basis dient eine Beschäftigtenbefragung mit über 5.000 sozialversicherungspflichtigen Personen aus dem Jahre 2025. In Anlehnung an die Ergebnisse der Befragung zeigt diese Studie mehrere Synergieeffekte auf, indem sie veranschaulicht, dass Unternehmen (1) neben der Erfüllung ihrer gesetzlichen Pflicht einer digitalen Barrierefreiheit nach außen gegenüber ihren potenziellen Kundinnen und Kunden zahlreiche wirtschaftliche Vorteile entstehen können und sie (2) gut beraten sind, die Vorgaben einer digitalen Barrierefreiheit einen Schritt weiter zu denken, indem sie diese auch nach innen innerhalb der eigenen Organisation und gegenüber ihren (potenziellen) Beschäftigten umsetzen. Menschen mit Behinderungen berichteten nicht deutlich häufiger als nichtbehinderte Menschen, dass sie im Berufsalltag digitalen Barrieren begegnen. Mit Blick darauf, dass die eingeschätzte Wichtigkeit einer digitalen Barrierefreiheit mit abnehmendem Alter steigt und jüngere Generationen mehr digitale Barrieren wahrnehmen, zeigt sich ausgehend von den Ergebnissen dieser Studie vor allem eines: Auch wenn die rechtlichen Vorgaben innerhalb des BFSGs in erster Linie zum Ziel haben, die digitale Teilhabe von Menschen mit Behinderungen zu verbessern, sind digitale Barrieren und das mit ihnen verbundene Thema der digitalen Barrierefreiheit mehr eine Frage des Alters als der Behinderung. Das Vorantreiben einer digitaler Barrierefreiheit nach innen und außen wiederum lässt sich als unternehmerischer Wettbewerbsfaktor für die Förderung zukunftsträchtiger digitaler Kompetenzen sowie mit Blick auf die Herausforderungen des demographischen Wandels, bestehend vor allem in einer alternden Belegschaft sowie einem zunehmend knappen Fachkräftemarkt, nutzen.

With the German Accessibility Enhancement Act (Ger.: Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)) coming into force June 28th, 2025, it will no longer be just public institutions that are obliged to ensure digital accessibility, but also private sector players. From this date onwards, the latter will have to offer their goods and services to their customers digitally accessible. The main goal of the act is to reduce barriers in digital space and thus promote digital participation for people with those disabilities that make them dependent on digital accessibility. In context of the BFSG and the underlying legal obligation on the private sector, this study focuses on the topic of digital accessibility by first (1) examining the perspective of employees on the topic of digital accessibility, then (2) outlining potential organizational policy actions and advantages that could result for companies as providers of digital accessibility, and (3) identifying possible measures for companies and employers in context of these actions. The methodological basis for this undertaking consists in an employee survey of over 5,000 people subject to social insurance contributions from 2025.Based on the results of the survey, this study highlights several synergy effects by illustrating that companies (1) in addition to fulfilling their legal obligation to provide digital accessibility to their potential customers, can gain numerous economic benefits, and that they (2) are well-advised to take the requirements of digital accessibility a step further by implementing them internally within their own organization and towards their (potential) employees. People with disabilities did not report encountering digital barriers in their everyday working lives significantly more often than people without disabilities. Given that, based on the results of the study, the perceived importance of digital accessibility increases with decreasing age and that younger generations perceive more digital barriers, the results of this most of all underline: Even though the legal requirements within the BFSG are primarily aimed at improving digital participation for people with disabilities, digital barriers and the related issue of digital accessibility are more a question of age than one of disability. Promoting digital accessibility both internally and externally can be used as a competitive factor for companies to promote promising digital skills and to address the challenges of demographic change, which most of all consist of an aging workforce and an increasing competition of gaining specialist employees.