
The article explores the essence of the concept of a marketing-oriented enterprise management system and substantiates approaches to its structuring. Key principles of marketing management are identified, including customer orientation, integration of marketing into all functional departments, and decision-making based on marketing research. The evolution of management concepts – from production and sales orientations to the modern marketing orientation – is analyzed, demonstrating that under the marketing concept, achieving long-term profit is possible only through maximizing customer satisfaction. Recent studies and publications on this topic are reviewed, confirming that marketing-oriented management increases an enterprise’s adaptability to a dynamic market environment and significantly enhances its competitiveness. Moreover, the article elaborates on the critical role of continuous market research in providing relevant market insights and adapting strategic management decisions accordingly. A generalized model of the structure of an enterprise management system based on marketing is developed, which envisages a continuous cycle: identifying market needs, forming a marketing strategy, integrated execution through the firm’s primary functions, creating customer value, and obtaining feedback from the market. Emphasis is placed on the importance of integrating marketing principles across all organizational processes to ensure a cohesive approach to market-oriented activities. Practical recommendations are proposed for implementing a marketing-oriented management system in domestic enterprises, particularly focusing on developing a robust marketing information system, implementing a matrix organizational structure to facilitate effective interaction between marketing departments and other business units, and fostering a strong customer-oriented corporate culture. The article concludes that the successful implementation of such a management system can lead to sustainable competitive advantages, improved customer loyalty, and overall enhanced business performance.
У статті досліджено сутність поняття маркетинг-орієнтованої системи управління підприємством та обґрунтовано підходи до її структуризації. Визначено ключові принципи маркетингового управління, зокрема орієнтацію на споживача, інтеграцію маркетингу в усі функціональні підрозділи та ухвалення рішень на основі маркетингових досліджень. Проаналізовано еволюцію управлінських концепцій – від виробничої та збутової до сучасної маркетингової – та показано, що за маркетингової концепції досягнення довгострокового прибутку можливе лише через максимальне задоволення потреб споживачів. Узагальнено результати останніх досліджень і публікацій з цієї теми, які підтверджують, що маркетинг-орієнтоване управління підвищує адаптивність підприємства до динамічного ринкового середовища та його конкурентоспроможність. Розроблено узагальнену модель структури системи управління підприємством на засадах маркетингу, яка передбачає безперервний цикл: виявлення потреб ринку – формування маркетингової стратегії – інтегроване виконання через основні функції підприємства – створення цінності для споживача – зворотний зв’язок від ринку. Запропоновано практичні рекомендації щодо впровадження маркетинг-орієнтованої системи управління на вітчизняних підприємствах, зокрема розбудови маркетингової інформаційної системи, матричної структури взаємодії маркетингової служби з іншими підрозділами та культури, орієнтованої на споживача.
маркетинг-орієнтоване управління; система управління підприємством; ринкова орієнтація; маркетингова стратегія; організаційна структура; маркетингові дослідження, marketing-oriented management, enterprise management system, market orientation, marketing strategy, organizational structure, marketing research
маркетинг-орієнтоване управління; система управління підприємством; ринкова орієнтація; маркетингова стратегія; організаційна структура; маркетингові дослідження, marketing-oriented management, enterprise management system, market orientation, marketing strategy, organizational structure, marketing research
| selected citations These citations are derived from selected sources. This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically). | 0 | |
| popularity This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network. | Average | |
| influence This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically). | Average | |
| impulse This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network. | Average |
