Aplicaciones Móviles: Mejorar la imagen corporativa de los aeropuertos y diferenciarlos ante la competencia

Article English OPEN
Florido-Benítez, Lázaro;
(2017)
  • Publisher: CETT-UB
  • Journal: Ara: Revista de investigación en turismo (issn: 2014-4458, eissn: 2014-4458)
  • Publisher copyright policies & self-archiving
  • Subject: Imagen-percepción; app; información; satisfacción | Image-perception; app; information; satisfaction

La imagen que proyectan los aeropuertos a través de sus apps afectan directa e indirectamente en la satisfacción del pasajero. Hoy día los aeropuertos compiten entre si para captar un mayor números de aerolíneas y pasajeros, con el objetivo de incrementar sus ingresos c... View more
Share - Bookmark