publication . Article . 2009

Determinantes de la eficiencia en el canal de distribución: análisis en agencias de viajes

Sellers Rubio, Ricardo; Mas Ruiz, Francisco José;
Open Access Spanish; Castilian
  • Published: 01 Mar 2009
  • Publisher: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (ESIC)
  • Country: Spain
Abstract
El incremento de la competencia entre agencias de viajes y el impacto del comercio electrónico como una alternativa al canal de distribución turístico tradicional han dado lugar a un entorno en el que la gestión eficiente de los recursos productivos resulta fundamental para las agencias de viajes. Así, el objetivo del trabajo consiste en estimar la eficiencia con la que operan los intermediarios del sector minorista español de distribución turístico, y conocer la influencia de algunos de sus factores determinantes (salarios, antigüedad y oferta de servicios de comercio electrónico). La metodología de investigación se apoya en la estimación de una frontera paramé...
Subjects
free text keywords: Eficiencia, Frontera estocástica, Agencias de viajes, Efficiency, Stochastic frontier, Travel agencies, Comercialización e Investigación de Mercados
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