Aplicación de los cuadros de mando integrales al despliegue de la estrategia bajo una filosofía de gestión del servicio de las TI

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Folgueras Marcos, Antonio; García Crespo, Ángel; Garcia Arcal, Javier; Ruiz Mezcua, María Belén;
(2008)
  • Subject: Planificación Estratégica de las TI | CMI para TI | Gobierno de las TI | Gestión del Servicio TI | ITIL V3 | Informática

Actas del III Congreso Interacadémico itSMF España / Universidad Carlos III de Madrid celebrado el 13 de mayo de 2008 en la Universidad Carlos III de Madrid (Leganés, Madrid) En el presente documento se proporciona un diseño para optimizar el despliegue de la estrate... View more
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