publication . Doctoral thesis . Other literature type . 2012

Die Auswirkungen von Corporate Social Responsibility und Organisationsstolz auf Mitarbeiter im Kundenkontakt

Rhein, Miriam Katharina;
Open Access German
  • Published: 05 Dec 2012
  • Publisher: Technische Universität Berlin
  • Country: Germany
Abstract
Corporate Social Responsibility (CSR) leistet nicht nur einen Beitrag zum Wohle verschiedener Stakeholdergruppen, sondern kann sich über die Wahrnehmungen der Mitarbeiter positiv auf den Unternehmenserfolg auswirken. Es kann angenommen werden, dass eine von den Mitarbeitern als glaubwürdig wahrgenommene CSR das Potenzial besitzt, kurzfristige, äußerst intensive positive emotionale sowie längerfristig anhaltende einstellungsbezogene Reaktionen hervorzurufen und dadurch relevante Verhaltensweisen zu fördern. Von besonderem Interesse erscheint in diesem Zusammenhang das Konstrukt des Organisationsstolzes, da diesem zum einen vonseiten der Wissenschaft und Praxis ei...
Subjects
free text keywords: ddc:300, 300 Sozialwissenschaften, Affective Events Theory, Corporate Social Responsibility, Einstellung, Emotion, Organisationsstolz, Attitude, Corporate social responsibilty, Organizational pride
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Die Auswirkungen von Corporate Social Responsibility und Organisationsstolz auf Mitarbeiter im Kundenkontakt

Rhein, Miriam Katharina;