LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 EN EL SECTOR INDUSTRIAL DEL MUEBLE: EVIDENCIAS SOBRE LA CULTURA DE CALIDAD TOTAL Y LAS VENTAJAS QUE LA CARACTERIZAN / ISO 9000 ACCREDITATION IN FURNITURE INDUSTRY: EVIDENCES ON TOTAL QUALITY CULTURE AND BUSINESS PERFORMANCE WHICH DESCRIBE THIS STANDARD

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Marín Vinuesa, L.M; Gimeno Zuera, J.;
(2010)
  • Journal: Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa,volume 16,issue 1,pages77-101
  • Subject: 2000 | Gestión de la Calidad Total | Resultados de la calidad | Rentabilidad, ISO 9000 | Total Quality Management | quality performance | operational performance | profitability [ISO 9001]

Este estudio analiza si el nivel de implantación de prácticas de gestión de la calidad total, y el nivel de resultados empresariales, son factores que caracterizan a las empresas certificadas con la norma ISO 9000 en la industria nacional del mueble. Asimismo, se compru... View more
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