publication . Report . 2005

La función mantenimiento en PYMEs venezolanas y la gestión de calidad según las normas internacionales iso 9000

Gómez Z, Gabriel; González O, Carlos;
Open Access Spanish
  • Published: 01 Mar 2005
  • Publisher: Universidad Nacional Experimental Politécnica " Antonio José de Sucre", UNEXPO, Vicerrectorado Puerto Ordaz.
Abstract
El objetivo de este trabajo es identificar los cambios necesarios en la Función Mantenimiento (FM) de pequeñas y medianas empresas (PYMEs) venezolanas, a fin de implantar exitosamente sistemas de gestión de la calidad, estructurados siguiendo los lineamientos de las Normas Internacionales ISO 9000:2000. Para la realización de esta investigación se recurrió a fuentes secundarias de información y como principal resultado se identificó que la forma de administrar el mantenimiento en las PYMEs venezolanas es deficiente, debido a las limitaciones de los recursos materiales y humanos, la carencia de sistemas de mantenimiento organizado y al tipo de liderazgo organizac...
Subjects
free text keywords: ISO 9000, Función Mantenimiento, PYMEs, Liderazgo, Calidad
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