publication . Article . 2016

Indicadores de eficiencia relativa del proceso de gestión de crédito en un banco colombiano, mediante análisis envolvente de datos (DEA)

Gloria Isabel Rodríguez-Lozano; Sandra Paola Sánchez-Gooding;
Open Access Spanish
  • Published: 01 Jun 2016
  • Publisher: Pontificia Universidad Javeriana
Abstract
El presente trabajo tiene como objetivo medir la eficiencia relativa de las unidades que participan en el proceso de gestión de crédito de un banco colombiano, mediante la utilización del análisis envolvente de datos (Data Envelopment Analysis, DEA). Mediante un doble proceso de optimización, esta metodología de programación lineal avanzada genera un único índice de eficiencia relativa para cada una de las unidades estudiadas, aunque es capaz de incluir múltiples recursos y múltiples salidas. En el banco objeto de estudio, las actividades de crédito están organizadas en cinco bancas [unidades estratégicas de negocio que se especializan en tipos de productos y/o ...
Subjects
free text keywords: Análisis envolvente de datos, data envelopment analysis, DEA, relative efficiency, banking efficiency, eficiencia relativa, eficiencia bancaria, Análise de envoltória de dados, eficiência relativa, eficiência bancária, Humanities, Political science, Scale efficiency
Related Organizations
34 references, page 1 of 3

Amirteimoori, Alireza & Nashtaei, Reza A. (2006). The Role of Time in Multi-Component Eficiency Analysis: An Application. Applied Mathematics and Computation, 177 (1), 11-17. Disponible en: https://www. academia.edu/15169334/The_role_of_ time_in_multi-component_eficiency_ analysis_An_application

Andersen, Per & Petersen, Niels Christian (1993). A Procedure for Ranking Eficient Units in Data Envelopment Analysis. Management Science, 39 (10), 1261-1264. [OpenAIRE]

Banco Agrario de Colombia (2009). Informe de Responsabilidad Social. Bogotá: Banco Agrario de Colombia. Disponible en: https://www.bancoagrario.gov.co/ RelacionAccionistas/Documents/RSocial/ IRS_2009.pdf

Banco Agrario de Colombia (2013a). Estudio técnico y análisis de productividad. Bogotá: Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo Corporativo, Gerencia de Ingeniería de Procesos y Mejora Continua.

Banco Agrario de Colombia (2013b). Informe de gestión. Disponible en: https://www. bancoagrario.gov.co/RelacionAccionistas/ Documents/Inf_gestion/IG_2013.pdf

Banco Agrario de Colombia (2014a). Estatutos. Disponible en: http://www.bancoagrario. gov.co/acerca/Documents/estatutos.pdf

Banco Agrario de Colombia (2014b). La entidad. Disponible en: http://www. bancoagrario.gov.co/acerca/Paginas/ Entidad.aspx

Banco de la República (2013). Reporte de la situación del crédito en Colombia - Marzo. Bogotá: Banco de la República. Disponible en: http://www.banrep.gov.co/es/node/31820

Banco de la República (2014). Reporte de estabilidad financiera - Marzo. Bogotá: Banco de la República. Disponible en: http://www. banrep.gov.co/es/node/35081

Banker, Rajiv D.; Charnes, Abraham & Cooper, William W. (1984). Some Models for Estimating Technical and Scale Ineficiencies in Data Envelopment Analysis. Management Science, 30 (9), 1078-1092. [OpenAIRE]

Berrío-Guzmán, Deisy & Muñoz-Santiago, Alberto (2005). Análisis de la eficiencia relativa del sistema bancario en Colombia en el período 1993-2003 y propuesta estratégica de fortalecimiento. Pensamiento y Gestión: Revista de la División de Ciencias Administrativas de la Universidad del Norte, 18, 1-36. Disponible en: http://ciruelo. uninorte.edu.co/pdf/pensamiento_ gestion/18/1_Analisis%20de%20la%20 eficiencia.pdf

Canales-Salinas, Ricardo José (2013). Aná- lisis envolvente de datos: estimación de la eficiencia técnica y asignativa del sector bancario nicaragüense, periodo 2008- 2011. Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas, REICE, 1 (1), 63-94. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/ descarga/articulo/5109443.pdf

Chao, Chuang-Min; Yu, Ming-Miin & Chen, Mu-Chen (2010). Measuring the Performance of Financial Holding Companies. The Service Industries Journal, 30 (6), 811- 829.

Charnes, Abraham & Cooper, William W. (1962). Programming with Linear Fractional Functionals. Naval Research Logistics Quarterly, 9 (3-4), 181-186. [OpenAIRE]

Charnes, Abraham; Cooper, William W. & Rhodes, Edwardo L. (1978). Measuring the Eficiency of Decision Making Units. Euro - pean Journal of Operational Research, 2 (6), 429-444.

34 references, page 1 of 3
Any information missing or wrong?Report an Issue