publication . Article . 2004

Risk management method to ERP systems implementation based on critical sucess factors

Gambôa, Fernando Alexandre Rodrigues; Caputo, Márcio Saez; Bresciani Filho, Ettore;
Open Access Portuguese
  • Published: 01 Jan 2004
  • Publisher: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP
Abstract
A partir da segunda metade dos anos 90, a implementação dos sistemas integrados de gestão empresarial (Enterprise Resource Planning - ERP) aparece como um dos principais focos de investimento relacionados à utilização de tecnologia de informação nas empresas, que visavam obter vantagens competitivas por meio de redução de custo e diferenciação de produtos com a utilização destes sistemas. A implementação dos sistemas ERP revelou-se mais do que um projeto de tecnologia, envolvendo mudanças estruturais e comportamentais, tornando-se um processo complexo e de alto risco para as organizações. Na literatura especializada sobre ERP, encontram-se muitos exemplos das di...
Subjects
free text keywords: ERP, Gestão de Risco, Implementação, Fatores Críticos de Sucesso, Gestão de Projetos, Risk Management, Implementation, Critical Factores, Management Project
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