publication . Article . 2016

Benchmarking e a indústria do conhecimento: um estudo de caso

Adalberto Rego Maciel Filho; Miriam Cunha de Aquino; Nayade Kennedy Sales;
Open Access
  • Published: 01 Jun 2016 Journal: Perspectivas em Ciência da Informação, volume 21, pages 215-236 (eissn: 1413-9936, Copyright policy)
  • Publisher: FapUNIFESP (SciELO)
Abstract
Resumo Estudo de caso das Bibliotecas Indústria do Conhecimento (IDCs) do sistema do Serviço Social da Indústria-Sesi localizadas em Alagoas (25), Paraíba (10),Pernambuco (18), Rio Grande do Norte (10), especificamente as IDCs Públicas, objetivando analisar o seu desempenho e apresentar oportunidades para incremento de frequência utilizando benchmarking. Inclui revisão de literatura de projetos nacionais de uso de benchmarking, bem como estudos e considerações sobre esse processo. Para análise dos dados, criaram-se dois índices: o de alcance municipal e o de eficiência, que relacionam as frequências às IDCs à população em idade escolar (PIE) de cada município e ...
Subjects
free text keywords: Biblioteca Indústria do Conhecimento, Benchamarking, Políticas públicas, Knowledge Industry Libraries, Public policy, Social science, Humanities, Benchmarking, Sociology, Bibliography. Library science. Information resources, Z
Related Organizations
Powered by OpenAIRE Research Graph
Any information missing or wrong?Report an Issue