publication . Article . 2017

Papel Moderador da Marca e Mediação do Valor Percebido na Intenção de Recompra

Deonir De Toni; Gabriel Sperandio Milan; Vinicius Zanchet de Lima; Luciene Eberle;
Open Access
  • Published: 01 May 2017
Abstract
Resumo O nível de preço, o valor percebido na troca relacional e o comprometimento podem impactar a intenção de recompra. Neste sentido, este estudo, a partir de uma revisão da literatura, identificou que a percepção do nível de preço, do valor e do comprometimento afetivo e normativo podem interferir na intenção de recompra. A partir destes pressupostos teóricos, esta pesquisa teve por objetivo, em um primeiro momento, analisar o impacto destes construtos sobre a intenção de recompra de smartphones de duas marcas; em um segundo momento, identificar a moderação da marca sobre as relações do modelo teórico apresentado; e, em um terceiro momento, identificar a med...
Subjects
free text keywords: nível de preço; valor percebido; comprometimento afetivo; comprometimento normativo; intenção de recompra., Management. Industrial management, HD28-70, Accounting. Bookkeeping, HF5601-5689, nível de preço, valor percebido, comprometimento afetivo, comprometimento normativo, intenção de recompra, price level, perceived value, affective commitment, normative commitment, repurchase intention, Social psychology, Mediation (Marxist theory and media studies), Affect (psychology), Perception, media_common.quotation_subject, media_common, Organizational commitment, Moderation, Advertising, Psychology
Related Organizations
Any information missing or wrong?Report an Issue