publication . Master thesis . 2011

Determinantes da utilização na pós-implementação de sistemas integrados de gestão

Cardoso, Ana Isabel;
Open Access Portuguese
  • Published: 01 Jan 2011
Abstract
Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação Os sistemas integrados de gestão, vulgarmente conhecidos por sistemas ERP, são investimentos fundamentais para as organizações que os implementam. Constituindo, geralmente, investimentos avultados, contribuem para a transformação dos processos de negócio quando exigem uma adaptação da empresa às práticas de trabalho que estão subjacentes a este tipo de sistemas. No entanto, para que a implementação de um sistema ERP seja considerada um sucesso, não será suficiente concluir o projeto de implementação em termos de satisfação dos requisitos, tempo e orçamento. O sucesso...
Subjects
free text keywords: Pós-implementação, ERP, Determinantes, Case study, Focus group, 658.0 [681.3], 681.3 [658.0]
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