Négociation multi-agents résistante aux pics de charge pour améliorer l’acceptabilité des services d’un fournisseur SaaS ouvert

Article French OPEN
Najjar, Amro; Picard, Gauthier; Boissier, Olivier;
(2018)
  • Publisher: Lavoisier
  • Related identifiers: doi: 10.3166/RIA.32.602-625
  • Subject: négociation | adaptation | taux d’acceptabilité | SaaS | cloud computing | ACM: I.: Computing Methodologies/I.2: ARTIFICIAL INTELLIGENCE/I.2.11: Distributed Artificial Intelligence/I.2.11.3: Multiagent systems | ACM: I.: Computing Methodologies/I.2: ARTIFICIAL INTELLIGENCE | [INFO.INFO-MA]Computer Science [cs]/Multiagent Systems [cs.MA] | [INFO.INFO-AI]Computer Science [cs]/Artificial Intelligence [cs.AI]

International audience; Le taux d'acceptabilité d'un service et la satisfaction des utilisateurs deviennent des facteurs clés pour éviter le désabonnement des clients et sécuriser le succès de tout fournisseur de logiciel en tant que service (SaaS). Néanmoins, le fourni... View more
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