publication . Bachelor thesis . 2016

Call Center business continuity management system

Ortega Moreno, Ángel;
Open Access Spanish; Castilian
  • Published: 01 Jan 2016
  • Publisher: Universitat Politècnica de Catalunya
  • Country: Spain
Abstract
Sistema de gestió de continuitat de negoci per call centers basat en la Iso 22301
Subjects
free text keywords: :Enginyeria de la telecomunicació [Àrees temàtiques de la UPC], Business enterprises, Call centers, Business, Empresa, Empreses, Centres d'atenció telefònica
Related Organizations
Powered by OpenAIRE Open Research Graph
Any information missing or wrong?Report an Issue
publication . Bachelor thesis . 2016

Call Center business continuity management system

Ortega Moreno, Ángel;