publication . Article . 2006

Reingeniería de procesos y calidad total en la práctica empresarial: estudio de un caso

Escobar Pérez, Bernabé; González González, José María;
Open Access Spanish; Castilian
  • Published: 01 Jan 2006
  • Publisher: Asociación Catalana de Contabilidad y Dirección
  • Country: Spain
Abstract
Las prácticas empresariales dirigidas a la mejora de los procesos de negocio y a la reducción de costes han suscitado un gran interés en la investigación en Contabilidad de Gestión en los años 80 y 90, destacando entre ellas por su amplia difusión entre las organizaciones, la Gestión de la Calidad Total y la Reingeniería de Procesos de Negocio. Este trabajo analiza las semejanzas y diferencias entre estas dos prácticas y su relación en la realidad empresarial, cuestiones ampliamente debatidas en el ámbito académico y profesional. Para ello, hemos desarrollado un estudio de caso longitudinal en el que se han puesto de manifiesto importantes diferencias en cuanto ...
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Subjects
free text keywords: Caso, contabilidad de Gestión, reingeniería de procesos de negocio, gestión de la calidad tota
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idUS. Depósito de Investigación Universidad de Sevilla
Article . 2006
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