Calidad del servicio de atención en la Unidad de Laboratorio de Emergencia y Laboratorio Central, Hospital Público de Lima, 2016

Master thesis Spanish; Castilian OPEN
Castillo Acuña, Marissa Gladys;
(2016)
  • Publisher: Universidad César Vallejo
  • Subject: Calidad | Servicio de Atención | Laboratorio de Emergencia

La Calidad en el Servicio de Atención de acuerdo a Camarasa (2004) “La Calidad de los servicios de atención constituyen el conjunto de prestaciones y atenciones que el cliente espera recibir de la organización que los presta”. (p.13) Objetivo: Comparar el nivel de... View more
Share - Bookmark