Modelo de atención al cliente para Mundialo CÍA.LTDA. Distribuidor autorizado de claro en Santo Domingo, basado en la norma ISO/TS 10004: 2010

Master thesis Spanish; Castilian OPEN
Toapanta Pauta, Verónica Andrea;
(2015)
  • Publisher: PUCE
  • Subject: MUNDIALO CÍA. LTDA | CLARO | SANTO DOMINGO | 2010 [NORMA ISO/TS 10004] | EMPRESA | MATRIZ FODA | CALIDAD | ADMINISTRACIÓN

El presente estudio fundamenta la investigación para establecer “El modelo de atención al cliente para MUNDIALO CÍA. LTDA., basado en la norma ISO/TS 10004:2010”, durante su desarrollo se realizó un diagnóstico situacional, respecto a la atención al cliente, así como el... View more
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