publication . Article . 2010

Reflexiones sobre la evaluación de los portales de gobierno en Internet

Luis Luna-Reyes; Ramón Gil-García, J.; Rodrigo Sandoval Almazán;
  • Published: 01 Jan 2010
Abstract
Las estrategias de gobierno digital se han convertido en un componente clave para la reforma administrativa en los gobiernos alrededor del mundo. Desafortunadamente, entendemos aún poco del impacto real de estas estrategias en la creación de valor público. En el presente artículo proponemos un modelo de evaluación integral que considera los determinantes, las características y los resultados de las aplicaciones de gobierno digital, invitando a una reflexión sobre lo que se debe medir y evaluar en las aplicaciones de tecnologías de información y comunicación en el sector público.
Subjects
free text keywords: Política, Gobierno digital, portales de gobierno, evaluación, determinantes de gobierno digital, resultados
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