Análisis de las causas de rotación de personal de la empresa Holcrest S.A.S

Master thesis Spanish; Castilian OPEN
Domínguez Olaya, María Katherine (2015)
  • Publisher: Maestría en Administración -MBA-
  • Subject: Turnover | Organization | Job dissatisfaction | Motivation | Employee retention | Rotación de personal | Organización | Insatisfacción laboral | Motivación | Retención de personal | Rotatividade de pessoal | Organização | Satisfação no trabalho | Motivação | Retenção de pessoal

La retención del personal es una parte importante de los esfuerzos del área de recursos humanos y de la organización en general, ya que la desvinculación representa costos y daño de la imagen organizacional. Es así como el estudio y análisis de la retención de personal se ha convertido en parte de la gestión organizacional. Con la presente investigación se busca analizar las causas que inciden en la rotación de personal en la empresa prestadora de servicios del grupo Holcim, Holcrest S.A.S, ubicada en la ciudad de Medellín. El análisis parte de datos suministrados por la organización y derivados de una encuesta a los empleados activos. Con base en esta encuesta, se realiza un estudio cuantitativo de tipo descriptivo. Los resultados muestran que las causas que más afectan en la rotación de personal son: el salario, oportunidades de carrera, reconocimiento, cooperación entre áreas, balance vida-trabajo e innovación. Estos se convierten en los puntos a tener en cuenta por parte de la organización para que tome decisiones que ayuden a minimizar la rotación por dichas causas mencionadas. Employee retention is an important part of efforts in the area of human resources and the organization in general, since the disengagement represents costs and hurt of the image organizational. Thus, as the study and analysis of employee retention it has become part of organizational management. With this research we sought to analyze the causes that affect the turnover in the company providing services of Holcim Group, Holcrest S.A.S., located in Medellin, analysis started from the data supplied by the organization, which were obtained through a survey of active employees; this in order for the organization to know what are the points that need more attention and thus establish strategies to reduce employee turnover. Based on this survey, a quantitative descriptive study was performed. The results show that the causes that affect the turnover are: salaries, career opportunities, recognition, cooperation between areas, work-life balance and innovation. These become the points to be considered by the organization to make decisions that help minimize such rotation causes mentioned. Retenção de pessoal é uma parte importante dos esforços na área de recursos humanos e da organização em geral, a rotatividade de pessoal representa custos e prejuízos na imagem organizacional. Assim, como o estudo e análise de retenção de pessoal tornou-se parte da gestão organizacional. Com esta pesquisa se busca analisar as causas que afetam a rotatividade de pessoal na empresa que presta serviços do grupo Holcim, Holcrest S.A.S., localizado em Medellín, a análise começou a partir dos dados fornecidos pela organização, que foram obtidos através de um levantamento dos empregados ativos; este para que a organização saiba quais são os pontos que necessitam de mais atenção e, consequentemente, estabelecer estratégias para reduzir a rotatividade de pessoal. Com base nesse levantamento, foi realizado um estudo descritivo quantitativo. Os resultados mostram que as causas que afetam o volume de negócios são: salários, oportunidades de carreira, o reconhecimento, a cooperação entre áreas, equilíbrio entre vida profissional e inovação. Estes tornam-se os pontos a serem considerados pela organização a tomar decisões que ajudam a minimizar tais causas de rotação mencionados.
Share - Bookmark